70% de los ejecutivos europeos temen tener el síndrome de Burnout, o del agotamiento profesional. (Fuente: ACUK). La reducción de la capacidad de presentar resultados, bajo nivel de concentración, foco y productividad son algunas de las consecuencias profesionales de este tema.
El origen del agotamiento profesional
Con mucha dedicación al trabajo es posible conquistar sueños y objetivos. Pero, ¿qué pasa cuando la ansiedad para superar los obstáculos sale de la oficina para formar parte de la vida? Superación y éxito. Dos palabras capaces de resumir bien la historia de Herbert J. Freudenberger.
Nacido en cuna judía en Alemania de los años 20, su familia percibió lo que venía por delante en los primeros años de la ascensión de Hitler al poder. Con 7 años, usó un pasaporte falso y viajó solo a Estados Unidos, donde se volvió hasta la llegada de un pariente. Cuando sus padres llegaron, Herbert trabajó para ayudar en casa en lugar de asistir a la escuela. Incluso sin diploma de segundo grado, asistió a Brooklyn College y se graduó en psicología. En 1952 y 1956 concluyó, respectivamente, maestría y doctorado por la Universidad de Nueva York.
Después de años de una exitosa carrera en el psicoanálisis, el doctor
Freudenberger inició un largo trabajo como voluntario en clínicas gratuitas para dependientes de drogas , donde pasó a dedicar gran parte de sus horas. Sus trabajos se reconocen como grandes contribuciones en el campo de estudios sobre el abuso de sustancias.Todo iba bien. ¿De verdad?
A cierta altura del inicio de los años 70, Freudenberger no tenía motivo alguno para sentirse infeliz o decepcionado. La realidad, sin embargo, era diferente: después de tantos años de dedicación, el médico percibió que su actividad profesional se convirtió en la fuente de su frustración.
El trabajo por el cual era apasionado ahora sólo le dejaba cansado y deprimido. Proceso similar acometia a sus pares: médicos que antes dedicaron su vida al trabajo ya los pacientes ahora encaraban ambos con cinismo, insensibilidad y desinterés. Además de crecientes oscilaciones de humor y dificultad de concentración, a menudo estos comportamientos venían acompañados de reacciones físicas como dolor de cabeza, problemas digestivos y trastornos del sueño. La ciencia habla más alto
Pero tal vez la gran ventaja en ser médico y científico sea no mirar las cosas aisladamente, sino como parte de un conjunto mayor. En el caso, como síntomas, indicativos de alguna otra cosa. El doctor Freudenberger comenzó entonces a observar este fenómeno con interés científico , percibiendo también en otras profesiones.
Así que él acuñó el término síndrome de Burnout
del inglés, quemarse por completo, consumirse - o síndrome del agotamiento profesional. Su principal característica es el estado de tensión emocional y el estrés crónico provocado por condiciones de trabajo físicas, emocionales y psicológicas desgastantes. El Burnout se manifiesta especialmente en personas cuya profesión requiere participación interpersonal directa e intensiva, en el caso de los profesionales en las áreas de salud, educación, asistencia social, recursos humanos, agentes penitenciarios, bomberos, policías, entre otros.Sin embargo, el síndrome no ocurre exclusivamente en estas áreas. Por el contrario, una vez que el estrés es hoy casi "glorificado", es seguro decir que
la presión relativa al trabajo es parte de la sociedad moderna. Motivo por el cual el Burnout es un problema actual, y su incidencia es motivo de preocupación para profesionales y empresas. El mercado nos ha acostumbrado a la idea de que el estrés es parte inseparable del trabajo
, incluyendo algunos efectos secundarios como ansiedad y cansancio. Mire a usted en ese momento: usted consigue separar la ansiedad en la vida de la ansiedad en el trabajo? ¿Puede separar el cansancio personal del que pertenece a su actividad laboral? De 0 a 10, cuál es su nivel de ansiedad con su entorno profesional?
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