¿Crees que discutir bien puede ser un arte? Tal vez no,pero una discusión no necesita convertirse en una situación incómoda. Es conveniente tener calma y buen sentido, pues como decía Noel Clarasó, "Muchos gritan y discuten hasta que el otro se calla. Piensan que convencieron al otro. Y siempre están equivocados.
Recuerde que por más que desee no discutir, a veces es inevitable. Sea con un familiar, su pareja, un amigo, un compañero de trabajo, o incluso el jefe, lo importante es conseguir que la discusión no sea desagradable, sino sólo un intercambio educado de impresiones.
Claves para mejorar nuestras discusiones
Como seres humanos, en algún momento tendremos que discutir ya que, además de ser un ejercicio muy sano, con el que aprendemos a argumentar, también es inevitable en muchas de las ocasiones en las que necesitamos ser asertivos. Es ahí donde saber cuáles son las llavespuede ser lo que falta para que usted no pase días dando vueltas en algo que, en realidad, no debería ser tan importante:
- No se olvida de mantener la calma en todo momento. Se sabe que no hay muchas personas en el mundo que les gusta escuchar gritos. Entonces, ¿por qué gritar?Es importante intentar no cambiar y mantener en todo momento una actitud relajada en un ambiente propicio. Es preciso recordar en todo momento que una discusión no deja de ser un contraste de puntos de vista.
- Discutir bien es construir. De hecho, inclusose puede aprender mucho a través de una buena discusión, aun no estando de acuerdo con los puntos de vista de la otra persona. ¿Por qué no intentar obtener puentes de conocimiento y concentrarse en lo común, en lugar de concentrarse sólo en los argumentos que separan? "Es mejor debatir una cuestión sin resolverla que resolver una cuestión sin debatirla".
- Joseph Joubert-
Este artículo comenzó con una cita de Noel Clarasó. Curiosamente,
- una retirada a tiempo, antes de que la situación salga del control, es una clara victoria. Si no es posible llegar a un acuerdo, tampoco es necesario que la conversación genere insultos, gritos o insultos. Mejor callar y concentrarse en algo más positivo.La imposición es totalmente contradictoria a una buena discusión. Una persona que intente hacer valer usando su cargo, tono de voz, jerarquía o cualquier otra excusa está exenta de tolerancia.
- La discusión debe regirse por entendimiento y acuerdo mutuo.Escuchar activamente es un detalle necesario durante una discusión. Los monólogos, por más fundamentados que sean, no tienen por qué ser verdad o aceptados por el interlocutor.
- Es mucho más productivo entender otros puntos de vista y poder contrastarlos con los propiospara localizar lugares comunes de entendimiento mutuo.El perdón y las excusas son herramientas perfectas para discutir bien. Estas claves son especialmente necesarias en las discusiones con socios, amigos y parientes. De nada sirve el foco en posturas que no agradan a nadie. Por lo tanto, es aconsejable prestar atención en donde cada uno se equivocó y ser capaz de rectificar y retroceder.
- Existen frases que nunca deben ser usadas en una discusión. Decir al interlocutor: "Yo sabía", "Te avisé", "No tienes la capacidad de entenderlo", "Tampoco es para tanto", "Si hubieras hecho lo que dije ...", "Eres un ignorante "Y cualquier otra frase que usted sabe que puede lastimar a la otra persona es un grave error que se debe evitar si usted quiere que la situación no acabe mal.
- Discutir bien no es ganarPara poder discutir bien hay que tener en cuenta que
la situación es una conversación, no una competición
. No podemos olvidar la gran frase del escritor francés Joseph Joubert, "El objeto de toda discusión no debe ser el triunfo, sino el progreso".En una discusión, los participantes se enriquecen mutuamente si la actitud es positiva y constructiva. De lo contrario, las posturas serán cada vez más distantes y el beneficio mutuo se transformará en chateamiento, impotencia o, incluso, rabia. "Si usted discute para probar su sabiduría, pronto probará su ignorancia".-Muslih-Ud-Din Saadi-
Por lo tanto, nunca se olvide de que discutir bien no tiene por qué tener aspectos negativos si la actitud con la que usted enfrenta las situaciones es adecuada.
Con paciencia, comprensión y una buena disposición para aprender de los demás y enriquecer sus puntos de vista, todo será mucho más simple.