Es normal que surjan conflictos entre dos personas que mantienen una buena relación, sea ella en familia, de amistad o en una pareja. Sin embargo, aprender a lidiar con el conflicto en lugar de evitarlo es fundamental para alcanzar el progreso y la madurez de esas relaciones. Un conflicto mal administrado puede causar un enorme daño. Sin embargo,
cuando se lee correctamente con él, de manera respetuosa y positiva, se convierte en una oportunidad para fortalecer el vínculo entre las personas. Por eso, aprender habilidades para la resolución de conflictos hace que las relaciones personales y profesionales sean fuertes y mejoren con el tiempo. El conflicto surge a partir de las diferencias y se produce cuando las personas no están de acuerdo sobre sus valores, motivaciones, percepciones, ideas o deseos.
Las necesidades de ambas partes desempeñan un papel importantísimo en el éxito de las relaciones, y cada una merece respeto y consideración. En las relaciones personales, la falta de comprensión sobre la diversidad de las necesidades de cada uno puede provocar distanciamiento, discusiones o términos. Sin embargo, cuando las personas logran
reconocer la legitimidad de las necesidades en conflicto y están dispuestas a examinarlas con una
actitud comprensiva, se abren caminos para la solución creativa de los problemas y para la mejora de las relaciones.Un conflicto es una oportunidad Un conflicto es siemprealgo más, además de un desacuerdo.
Se trata de una situación en la que una o ambas partes perciben una amenaza. Estas amenazas hacen que nuestro bienestar esté afectado; por eso, ellas permanecen a nuestro lado hasta que decidimos enfrentarlas para tratar de resolverlas. Así, no sirve de nada ignorar el conflicto, ya que, lejos de desaparecer, crece por la incertidumbre.
Nuestras percepciones son influenciadas por nuestras experiencias de vida y nuestra cultura, y también por nuestros valores y creencias. Normalmente, respondemos a los conflictos tomando como base las percepciones que tenemos de las situaciones, y no necesariamente actuamos a partir de una revisión objetiva de los hechos. Por otro lado, los conflictos provocan fuertes emociones y, en caso de que no seamos capaces de sentirse cómodos con ellas, o si no somos capaces de lidiar con el estrés, será muy difícil poder resolverlos con éxito. Sin embargo,los conflictos son una oportunidad de crecimiento
, ya que cuando somos capaces de superarlos, aumenta nuestra confianza en la relación.
Esto se debe a la seguridad provocada por saber que esa relación puede sobrevivir a los desacuerdos y a los diferentes desafíos que pueden aparecer.
Cómo lidiar con los conflictos de manera sana 1.Usted debe ser capaz de reconocer y responder lo que importa a la otra persona , en lugar de obsesionarse en no reconocer y ignorar situaciones que puedan ser relevantes.2. Reacciona con calma y de forma respetuosa, sin estar a la defensiva, en vez de reaccionar de forma explosiva y mostrarse irritado, resentido y con una actitud que herirá a la otra persona. 3. Muestre dispuesto a perdonar y olvidar, para dejar el conflicto atrás sin resentimiento. No intente mostrar al otro que usted no se liga al problema y no tiene miedo de rechazo, haciéndole sentirse aislado y humillado. Si lo hace, usted puede incluso provocar el miedo del abandono en la otra persona.4. Intente
colocarse en el lugar del otro
y busque el compromiso de que él haga lo mismo con usted. Evite el castigo y los ataques verbales. 5. Enfrente el conflicto en vez de evitarlo por miedo a obtener resultados no muy alentadores.