Mejorar la comunicación también es una manera de hacer su vida más fácil y más gratificante. Muchas de las dificultades con los demás y con nosotros mismos son fruto de fallas de comunicación. Este es un área determinante porque es a través del lenguaje verbal y no verbal que contamos al mundo quiénes somos. Una buena comunicación es aquella que facilita y promueve la comprensión mutua. Por lo tanto, esto implica la capacidad de entenderse, pero también de entender a los demás. Es decir, hay que expresar lo que se desea expresar, en el momento oportuno y de una manera que permita que otros interpreten correctamente el mensaje que se desea transmitir.
"Yo desconfío de la incomunicación; es la fuente de toda violencia ".
-Jean Paul Sartre-
Además, por supuesto, es necesario que usted pueda oír y decodificar o interpretar los mensajes que los demás nos envían. Esto no es tan simple como parece. Para alcanzar ese objetivo, es necesario deshacerse de prejuicios, juicios y filtros que le llevan a distorsionar lo que dicen o le muestran.
La mejor razón para invertir energía en esta tarea es que una buena comunicación aumenta la calidad de vida. Cuando usted consigue expresarse de una manera genuina, se siente más libre. Esto también ayuda a aliviar la carga. Nada más pesado que haber atrapado algo que usted necesita decir, sin poder hacerlo. Por lo tanto, a continuación vamos a mostrar tres técnicas que pueden ayudarle a conseguir tener una comunicación mejor. Técnicas simples para mejorar la comunicación
1. Cambiar
Esta estrategia para mejorar la comunicación consiste en
sustituir expresiones, gestos y comportamientos.
Todos tenemos un tipo de termómetro interno o intuición. Se enciende una alarma cuando percibimos que nos estamos comunicando mal. La idea es identificar qué elementos entraron en juego cuando la comunicación con los demás no fue lo suficientemente efectiva.Usted no debe concentrarse en las posibles fallas de su interlocutor, sino en las suyas. ¿En qué momento ocurrió el desentendimiento? ¿Usted utilizó palabras o frases que incomodaron a otra persona? ¿Cuál fue el tipo de lenguaje, gestos y posturas que usaste?
Al hacer estas preguntas, usted puede tomar conclusiones valiosas para ayudarle a tener una comunicación mejor. El sentido de todo esto es sustituir estos comportamientos que impiden que usted sea claro, abierto y asertivo en la forma en que se comunica. 2. Aumento o reducciónEstá relacionado con el elemento anterior. En este caso, está específicamente orientado al volumen o cantidad de las expresiones.
Para comunicarse mejor, identifique lo que falta o lo que queda en sus mensajes.
En principio,
la idea es que usted se concentre en la unidad básica: la palabra.¿Utilizas pocas o muchas palabras? ¿Usted utiliza más palabras que suficiente para ser entendido o intenta utilizar sólo las palabras necesarias? ¿Usted desarrolla hasta los mínimos detalles para que lo entiendan mejor? ¿Usted se excedía en ese momento?
Si lo que quieres es mejorar la comunicación, también es necesario que examine su lenguaje no verbal. En ese terreno, también puede haber excesos o defectos. Si hay poca expresividad, tal vez sea porque usted no está involucrado lo suficiente con lo que dice o no se siente muy confiado para expresar sus sentimientos. Si la expresividad es excesiva, es posible que su manera de comunicación intimida o impida la comunicación de los demás.3. Eliminación
Existen aspectos que forman parte de nuestro modo de ser. Usted no puede y no debe erradicarlos porque son una parte esencial de nuestra identidad. Sin embargo, también hay comportamientos que deben ser eliminados si su objetivo es mejorar la comunicación. Entre estos comportamientos está el miedo de expresarse ante los demás. El miedo a decir o manifestar lo que se piensa o siente tiene una raíz neurótica.Los seres humanos deben poder expresarse en cualquier circunstancia. Lo que puede ser elegido es la manera de hacerlo. Es verdad que no todos tienen la misma facilidad, ni es necesario que sea así. Sin embargo, todos debemos mostrar lo que está en nuestro mundo interior con precisión cuando así lo deseamos.
Por eso, es mejor eliminar (o intentar disminuir) los comportamientos que nos llevan a mantener el silencio cuando no deseamos mantenerlo.
Es deber de cada uno no dejarse silenciar. Es una decisión que exige fuerza y carácter, pero vale la pena el esfuerzo.
Estas tres técnicas le ayudarán a comunicarse mejor, siempre y cuando usted pueda seguirlas e internalizarlas. Vale la pena hacer esto porque su relación con los demás será mucho mejor. Usted también podrá mejorar su diálogo interno y tener comportamientos más consistentes con sus valores e intereses.