La inteligencia emocional desempeña un papel fundamental en el liderazgo. Los buenos líderes son aquellos que nunca pierden el control, son autoconfiantes y enfrentan los desafíos dejando de lado los problemas personales. Oyen a sus subordinados, son comunicativos e investigan antes de tomar sus decisiones para evaluar su impacto.El liderazgo es una habilidad que debemos desarrollar, porque en algún momento tendremos la oportunidad de ponerla en práctica, ya sea como padres, profesores, terapeutas, empresarios, etc. Por lo tanto, es necesario tener en cuenta las implicaciones que la inteligencia emocional desempeña para desarrollar las capacidades necesarias.
¿Qué es la inteligencia emocional?
La inteligencia emocional es la capacidad de comprender y administrar sus propias emociones y las de las personas a su alrededor
. Las personas con un alto grado de inteligencia emocional saben lo que sienten, lo que significan sus emociones y cómo pueden afectar a otras personas.La inteligencia emocional es esencial para un liderazgo exitoso. ¿Cuál es el mejor líder: el que grita con su equipo cuando está estresado, o el líder que acompaña y evalúa la situación con calma? De acuerdo con Daniel Goleman, psicólogo americano que ayudó a popularizar IE, existen cinco elementos principales:
- Autoconocimiento
- Autocontrol
- M
otivación
- Empatía- Habilidades sociales
Cuanto mayor es la capacidad del líder de administrar cada una de esas áreas, mayor será su inteligencia emocional.
1- Autoconocimiento
Conozca a sí mismo, sus emociones y cómo afectan a las personas a su alrededor. Ser un buen líder también significa conocer sus puntos fuertes, sus puntos débiles y comportarse con humildad.
Cómo mejorar su auto-conocimiento?
Mantenga un diario para mejorar su auto-conocimiento. Pare unos minutos al día para escribir tus pensamientos y emociones.
No importa cuál sea la situación. Examine el por qué de sus emociones y elija la mejor manera de reaccionar a ellas.
2- Autocontrol
Los líderes que ejercen el autocontrol de manera eficaz no discuten, no toman decisiones precipitadas o en el calor de las emociones, no consideran a las personas como estereotipos y no las desvalorizan. El autocontrol ayuda en la buena relación entre las personas.
Este elemento de la IE, según Goleman, abarca también la flexibilidad y el compromiso de un líder con la responsabilidad personal.
¿Cómo podemos mejorar el autocontrol?
- Conozca sus valores y dedique algún tiempo para examinar su "código de ética". Conociendo bien sus valores, no tendrá que pensar dos veces sobre cómo lidiar con una decisión moral.
- Asumir la responsabilidad sin culpar a los demás cuando algo va mal.
Admita sus errores
y asuma las consecuencias. - Reacciona tranquilamente a situaciones difíciles; controlar sus emociones y situaciones de forma adecuada. 3- Motivación
Los líderes motivados trabajan constantemente hacia sus objetivos y su trabajo tiene estándares de calidad muy elevados.
¿Cómo mejorar su motivación?
Refleja lo que hace y por qué lo hace. Es fácil olvidarnos de lo que realmente nos gusta y cuál es la razón de nuestra elección. Es bueno revisar y actualizar los objetivos; que nos anima a seguir adelante.
- Conozca su postura y entienda por qué está, o no, motivado.
Independientemente de los problemas, sea optimista y busque siempre lo mejor. Esta actitud requiere disciplina, pero vale la pena el esfuerzo. Cada vez que afronte un desafío, o incluso una decepción, procure ver algo bueno en esa experiencia.
4- Empatía
La empatía es fundamental para la gestión de un equipo exitoso y organizado. Líderes empáticos son capaces de colocarse en el lugar del otro; ayudan a las personas de su grupo a desarrollarse, hacen críticas constructivas y escuchan a aquellos que lo necesitan.
Si usted quiere ganar el respeto y la lealtad de las personas, debe ser empático.
¿Cómo mejorar la empatía?
- Póngase en el lugar del otro y entienda su punto de vista.
- Preste atención al lenguaje corporal, a través de la cual la persona muestra cómo se siente.
- Respete los sentimientos de la otra persona, muéstrate receptivo y converse de forma que ella se sienta comprendida.
5- Habilidades sociales
Los líderes que dominan las habilidades sociales de IE son grandes comunicadores. No se asustan con las buenas o malas noticias y son especialistas en la obtención de apoyo de los demás para la conclusión de una nueva misión o proyecto. Administramos muy bien los cambios y los conflictos.
Cómo desarrollar las habilidades sociales?
- Aprenda a resolver conflictos
- Mejore las habilidades de comunicación
- Aprenda reconocer y dar valor al trabajo ajeno
Conclusiones
El mejor líder es el que trabaja e interactúa con los demás. Él tiene una sólida comprensión de sus sentimientos y sobre cómo afecta a los demás.
Lleve el tiempo que sea necesario para perfeccionar su autoconocimiento, autocontrol, motivación, empatía y las habilidades sociales. Cada persona tiene su tiempo.
Todas estas habilidades le ayudarán a destacar en el futuro y administrar situaciones de liderazgo, ya sea en la familia, en la escuela, en el trabajo o en el entorno en el que vive.